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Chatbots para WhatsApp e Instagram

Soluciones de comunicación integral con chatbots híbridos

Descripción

Con nuestros chatbots para WhatsApp, ofrecemos una solución integral que permite a las empresas conectar directamente con sus clientes a través de su aplicación de comunicación favorita. Nuestro servicio está diseñado para proporcionar una atención automatizada y personalizada, garantizando una experiencia excepcional para cada usuario.

Características

  • Conexión Directa con Clientes Nuestros chatbots te permiten interactuar directamente con tus clientes en la plataforma que ellos prefieren. WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular y utilizada, lo que asegura que puedas llegar a tu audiencia de manera efectiva y eficiente.
  • Atención Automática Inmediata Ofrece a tus clientes atención automatizada inmediata las 24 horas del día, los 365 días del año. Esto asegura que reciban respuestas rápidas a sus consultas en cualquier momento, sin importar la hora o el día.
  • Atención Personalizada con Agentes Humanos Combina la atención automática con la personalizada.
    Utiliza nuestra consola de agentes para responder las consultas de forma personalizada y asegurar la satisfacción del cliente.
  • Informes Estadísticos y de Satisfacción Accede a informes estadísticos detallados y de satisfacción a través de encuestas personalizables. Esto te permitirá medir el rendimiento de tus campañas y la satisfacción del cliente, proporcionando información valiosa para mejorar tus estrategias de negocio.
  • Integración Completa con Sistemas de Terceros Nuestro servicio ofrece integración a medida con tus sistemas de terceros, proporcionando una funcionalidad completa.
  • Marketing Efectivo a través de Campañas Salientes Utiliza nuestros chatbots para realizar campañas de marketing salientes. Envía textos, imágenes y videos para promocionar tus productos y servicios de manera efectiva, alcanzando a tus clientes directamente en sus dispositivos móviles.

Servicios Incluidos

  •  Asistencia en el Proceso de Registro de WhatsApp Te brindamos asistencia completa durante el proceso de registro de tu cuenta de WhatsApp, asegurando que todo esté configurado correctamente y listo para usar.
  • Plataforma Web Ilimitada para Agentes y Supervisores Nuestra plataforma web permite un número ilimitado de agentes y supervisores, asegurando que todos los miembros de tu equipo puedan acceder y gestionar las interacciones con los clientes de manera eficiente.
  • Panel de Control Online y Reportes Estadísticos Accede a un panel de control en línea que proporciona reportes estadísticos en tiempo real. Esto te permitirá monitorear y analizar el rendimiento de tu equipo y la satisfacción del cliente en cualquier momento.
  • Hosting de la Plataforma Nos encargamos del hosting de la plataforma, garantizando un rendimiento óptimo y una disponibilidad continua para tus operaciones.
  •  Soporte y Mantenimiento Ofrecemos soporte técnico y mantenimiento continuo para asegurar que tu sistema funcione sin problemas. Nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte con cualquier problema o consulta que puedas tener.

Para todos nuestros productos

  • Instalación gratuita de prueba durante un mes, permitiendo probar el producto y experimentar nuestro servicio antes de tomar una decisión.
  • Soporte técnico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, para brindar asistencia y resolver cualquier consulta o inconveniente.
  • Contratación flexible con opción de compra o arrendamiento del producto, adaptándonos a las necesidades y preferencias del cliente.